CGV

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de médaillons sur-mesure et personnalisés proposés par La Patte d’Ulya

2. Commandes
Les commandes sont effectuées en ligne via le site La Patte d’Ulya. Chaque médaillon est unique et personnalisé selon les spécifications du client.

3. Prix
Les prix des médaillons sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). La Patte d’Ulya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les méthodes de paiement acceptées sont précisées sur le site.

5. Garantie
Conformément à la loi, nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut avéré, La Patte d’Ulya proposera une solution adaptée : réparation, remplacement ou remboursement, conformément aux dispositions légales.

6. Livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du degré de personnalisation. La Patte d’Ulya s’efforce de respecter les délais annoncés, mais ne peut être tenue responsable d’un retard indépendant de sa volonté.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de motif et sans pénalité. Seuls les frais de retour restent à votre charge.

8. Responsabilité
La patte d’Ulya n’est tenu que d’une obligation de moyens dans le cadre de la vente en ligne. Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de dommages liés à l’utilisation du réseau Internet, tels que perte de données, intrusion, virus, interruption du service ou tout autre incident indépendant de sa volonté.